Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı: Kargotag — İletişim: info@kargotag.com
Alıcı/Kullanıcı: Platform üzerinden hizmet komisyonu/ödeme işlemi gerçekleştiren üye.

Not: Resmî şirket unvanı, adres, vergi dairesi/numarası ve MERSİS bilgileri ticari faaliyet başlamadan bu alana eklenecektir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, kullanıcının Platform üzerinden elektronik ortamda aldığı hizmete (aracılık/komisyon ve ilgili dijital hizmetler) ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet ve Bedel

• Üyelik ve ilan oluşturma ücretsizdir.
• Tamamlanan işlemlerde uygulanacak hizmet komisyonu, işlem öncesinde tutarıyla birlikte açıkça gösterilir ve kullanıcının onayıyla tahsil edilir.
• Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu (sanal POS) altyapısı ve 3D Secure ile güvenli şekilde alınır.

4. Cayma Hakkı

Niteliği gereği elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, kullanıcının açık onayıyla ifaya başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Henüz ifa edilmemiş hizmetler için kullanıcı 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir; talepler info@kargotag.com üzerinden iletilebilir.

5. İade ve İtiraz

Hatalı/çift tahsilat veya hizmetin sunulamaması durumunda ödeme, ilgili ödeme kuruluşu kuralları çerçevesinde iade edilir. İtirazlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır; tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.